3月30日，在万通路附近，一架银灰色的无人机平稳升空，按照既定航线穿梭在城区上空，旋翼嗡嗡作响，高清镜头不停捕捉着地面环境细节；地面上，环卫工作人员紧盯智慧环卫终端屏幕，实时查看无人机回传画面，发现问题即刻派单处置。这是新城区全面推行无人机AI环卫智能作业的日常场景。科技感十足的环卫新模式，让城区保洁管护更高效、更精细。
近年来，新城区环境卫生服务中心将无人机AI智能巡查技术与日常环卫工作深度融合，打造“空中巡查+地面处置”的空地一体化智能管控体系，让科技走进环卫一线，推动传统作业模式实现根本性改变。
走进作业现场，无人机化身“空中环卫尖兵”，巡查优势凸显。每天定时定点，无人机从环卫作业点起飞，沿预设航线匀速巡航。主干道上散落的渣土、绿化带里隐藏的杂物、垃圾桶是否满溢、公厕周边卫生状况、建筑工地周边扬尘……这些人工巡查容易忽略的细节，都被无人机高清镜头精准捕捉，实时定位，影像数据同步回传至环卫管控平台，全程留痕可追溯，真正实现全域巡查无死角。
“以前开车巡查，一天最多覆盖两三条主干道，偏僻的边坡、河道根本顾不上，现在无人机一趟飞下来，半天就能巡查完整个片区，效率比人工高好几倍。”现场负责无人机操控的环卫工作人员说。无人机巡航速度快、覆盖范围广，彻底解决了人工“看不到、到不了、效率低”的难题。
空地联动更高效，问题处置零拖延。在环卫管控现场，工作人员紧盯屏幕，一旦无人机发现暴露垃圾、乱堆杂物等问题，立刻通过平台派单，附近环卫作业车辆、保洁人员第一时间赶往现场清理，无人车也同步跟进复核，形成“空中发现—实时回传—地面处置—复核验收”的全流程闭环管理。遇到冬季雨雪天气，无人机还可快速排查结冰、积雪路段，指导除冰除雪车辆规划路线，避免重复作业，使应急保洁更精准。
新城区环境卫生服务中心业务一股股长徐慧介绍，目前，新城区无人机AI环卫智能作业运行平稳，智能识别算法经过试运行优化，累计排查图片897张、视频识别1502条，现场发现暴露垃圾、乱堆物堆料等环境问题19次，处置生活垃圾10余次，所有问题均在现场第一时间整改到位，闭环管理成效显著。
从人工巡查到科技赋能，从粗放管护到精细治理，无人机AI环卫智能作业的全面落地，标志着新城区环卫工作正式迈入AI智能化时代。下一步，新城区环境卫生服务中心将持续优化智能管控体系，拓展无人机作业场景，让这抹“空中蓝”持续守护城区洁净，以科技之力不断提升市容环境品质。